نحوه پیگیری سفارش

بعد از ثبت سفارش و واریز هزینه محصول اس ام اس مبنی بر «ثبت سفارش موفق» به شماره ثبت نامی در سایت ارسال میگردد. بعد از تایید سفارش بین زمان 1 الی 3 روز کاری محصول مورد ثبت به انبار ارسال شده و بعد از بسته بندی به باربری انتخاب شده از سوی کاربر تحویل داده میشود.

با توجه به ارسال پیامک «تحویل مرسوله» از باربری انتخاب شده کد رهگیری نیز مجددا از طریق سامانه پیامکی به شماره موبایل ثبت نامی کاربر ارسال میگردد.

علاوه بر ارسال اس ام اس های مذکور ، کاربر از طریق مراحل زیر نیز میتواند مرسوله خود را رهگیری نماید:

پیگیری سفارش کاربر یک

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

پیگیری سفارش دوم

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

پیگیری سفارش کاربر سوم

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

              

 

 

بعد از دریافت پیامک ، بسته به نوع باربری انتخاب شده وارد لینک های زیر شوید و کد مورد نظر را بررسی نمایید :

1- تیپاکس

2- دکا پست

3- چاپار

 

نکته :

   -  قبل دریافت مرسوله حتما از سالم و  پلمپ بودن بسته و محصول و همچنین مشاهده برچسب  « پلمپ کنترل کیفی و فنی سمپاچی » ، کد تحویل را به مامور باربری ارایه نمایید ، در غیر اینصورت سایت سمپاچی هیچگونه مسئولیتی در قبال مرسوله آسیب دیده بر عهده نخواهد داشت.

   -  قبل از پیگیری سفارش در سایت ترب مراحل بالا را طی نمایید ، تیم  سمپاچی همواره بر کم بودن هزینه ارسالی کاربران عزیز تلاش مینماید و درصورت ارسال نشدن بسته مورد نظر با باربری انتخاب شده کاربران ، کاربران این اطمینان را داشته باشن که باربری انتخاب شده از سوی تیم سمپاچی ارزان ترین هزینه ارسال را داشته است.

 

 

« درصورتی که موفق به رهگیری مرسوله نشدید میتوانید از طریق راه های ارتباطی با پشتیبانان سایت در ارتباط باشید. »